江苏东海经济开发区空调售后|美的空调售后|连云港大金空调

?腊九寒冬，大金给您温暖的家?

腊九寒冬，三菱机电空调售后，大金给您温暖的家?

保证大金空调安全供暖，是我们的使命!

一、服务内容：

1、空调安装；

2、空调维修；

3、空调移机；

4、空调加液；

5、管道制作；

6、中央空调安装；

7、空调清洗；

8、空调保养；

9、空调支架更换；

10、汽车空调维修；

11、水系统处理；

12、管道清理 。

上门安装维修服务规范标准

一、 上门前：

1、 如约上门时间

2、 着装整洁

二、上门后

1、 上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。

2、 用户开门后，作自我介绍“您好，我们是**空调服务人员，请问是**先生/女士吗？我们现在进行空调服务”，并主动出示。用户同意后方可进门。

3、 进门前必须穿上鞋套。

4、 语言交流，进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。

A、安装前认真核对，与机型是否相符，美的空调售后电话，材料是否齐全；

B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；

C、认真听取用户的故障现象说明（维修）。

5、 交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。

6、 向用户详细介绍安装卡。

7、 安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。

8、 保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。

9、 安全安装操作作业：

A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；

B、检查室内外机是否安装牢固；

C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；

D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；

10、高空作业：

      空调维修中心自2010年成立以来，专门从事各品牌空调销售、安装、维修、移机、打孔、清洗、加氟等综合服务中心。公司本着诚信第1、信誉至上的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，我们还在进一步提高各员工的服务水平，江苏东海经济开发区空调售后，制定了的服务规范，服务承诺等。本中心有来自众多原厂家售后服务维修技师与技术人员的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率.

      空调维修中心技术力量雄厚，拥有一支有实际经验丰富的安装和移机队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量